Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 12 de enero de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo ciat.com.mx, en relación con la marca Betano (“nosotros”, “nuestro”), recopila, utiliza y protege los datos personales de quienes visitan y utilizan el sitio. Al navegar o interactuar con este sitio, confirmas que has leído y comprendido las prácticas aquí indicadas.
1. Información que podemos recopilar
La información tratada depende del tipo de interacción que tengas con ciat.com.mx. Podemos recopilar datos proporcionados directamente por ti y datos generados de forma automática al utilizar el sitio.
- Datos de contacto que compartes voluntariamente, como correo electrónico.
- Preferencias relacionadas con contenidos, secciones o servicios vinculados con Betano.
- Información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, idioma, páginas consultadas y datos recopilados mediante cookies o tecnologías similares.
2. Cómo obtenemos los datos
La recopilación puede ocurrir cuando completas formularios, te comunicas con nosotros, aceptas cookies o simplemente cuando accedes y navegas por el sitio. Algunos datos técnicos se obtienen automáticamente para garantizar el funcionamiento, seguridad y rendimiento de la plataforma.
3. Para qué usamos tus datos
Tratamos datos personales únicamente con fines legítimos y definidos, orientados a operar el sitio, mejorar su calidad y responder a tus solicitudes.
- Administración y funcionamiento técnico de ciat.com.mx.
- Mejorar contenidos y personalizar la experiencia de navegación.
- Atender consultas, mensajes o solicitudes de soporte.
- Analítica y medición de uso para entender el desempeño del sitio.
- Prevención de fraudes, abusos o incidentes de seguridad.
- Cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
4. Base legal del tratamiento
Cuando sea aplicable, el tratamiento puede basarse en tu consentimiento (por ejemplo, para ciertas cookies), en la necesidad de atender una solicitud, en nuestro interés legítimo (por ejemplo, seguridad, mantenimiento y mejora del sitio) o en el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Compartición de información con terceros
No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario para operar el sitio o por obligación legal. Esto puede incluir proveedores de tecnología, alojamiento, analítica o soporte, quienes actúan bajo instrucciones y con deberes de confidencialidad.
6. Cookies y tecnologías similares
ciat.com.mx puede utilizar cookies, etiquetas o tecnologías similares para habilitar funciones, recordar preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes administrar cookies desde la configuración de tu navegador y, cuando aplique, desde los avisos o herramientas de consentimiento disponibles en el sitio.
Ten en cuenta que bloquear o desactivar cookies puede afectar el funcionamiento de algunas secciones.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o uso indebido. Aun así, ninguna transmisión o almacenamiento en Internet puede garantizar seguridad absoluta.
8. Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o durante el periodo exigido por la legislación aplicable. Posteriormente, se eliminan o se anonimizan de forma razonable.
9. Derechos de las personas usuarias
Como titular de datos personales, puedes ejercer los derechos que te reconozca la normativa aplicable, según corresponda, incluyendo:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de información inexacta o incompleta.
- Cancelación o eliminación, cuando proceda legalmente.
- Oposición al tratamiento en ciertos casos.
- Limitación del tratamiento, cuando resulte aplicable.
- Retiro del consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.
10. Enlaces a sitios externos
El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros o plataformas relacionadas. ciat.com.mx no controla su contenido ni sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos sitios antes de compartir información.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política por cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente estará disponible en esta página, junto con su fecha de entrada en vigor.
12. Contacto
Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos en materia de protección de datos, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Sitio web: ciat.com.mx
Betano y ciat.com.mx tratan la información de manera responsable y conforme a la normativa aplicable.